Plattform- und Vermittlungsbedingungen

1. Anbieter und Geltungsbereich

Diese Bedingungen regeln die Nutzung der von RootFrame IT-Dienstleistungen, Inhaber Meliksah Koc, betriebenen Website und App buchdeinauto.de sowie die Vermittlung von Fahrzeugmietverträgen. Sie gelten gegenüber Verbrauchern und Unternehmern; zwingende Verbraucherschutzvorschriften bleiben unberührt.

Für die eigentliche Fahrzeugmiete gelten zusätzlich die bei der Buchung einbezogenen Miet- und Buchungsbedingungen von Autopark Nord, die konkrete Buchungsübersicht sowie der von Autopark Nord verwendete Mietvertrag. Individuelle Angaben in der Buchungsbestätigung gehen allgemeinen Angaben vor.

2. Rollen der beteiligten Unternehmen

RootFrame stellt die technische Buchungsplattform bereit, übermittelt Erklärungen und Buchungsdaten und unterstützt die Zahlungsabwicklung. RootFrame vermittelt den Mietvertrag offen im Namen von Autopark Nord und ist zur Übermittlung der Buchungsbestätigung im Namen von Autopark Nord berechtigt.

Der Fahrzeugmietvertrag kommt ausschließlich zwischen dem Kunden und Kemal Karadayi, handelnd unter „Autopark Nord“, zustande. Autopark Nord schuldet insbesondere die Bereitstellung, Übergabe und Rücknahme des Fahrzeugs sowie die Erfüllung der vermieterseitigen Pflichten.

RootFrame haftet weiterhin für eigene Pflichten als Plattformbetreiber und Vermittler. Die Rollentrennung schließt keine Haftung aus, die nach zwingendem Recht RootFrame selbst trifft.

3. Leistungsumfang der Plattform

Die Plattform ermöglicht insbesondere die Fahrzeugsuche, Anzeige verfügbarer Angebote, Übermittlung einer Buchung, Online-Zahlung, Verwaltung eines freiwilligen Kundenkontos und Einsicht in Buchungsdaten.

RootFrame darf die Plattform warten und technisch weiterentwickeln. Ein Anspruch auf ununterbrochene Verfügbarkeit besteht nicht. Bereits wirksam geschlossene Mietverträge und zwingende Rechte bleiben von Wartung oder einer Einstellung der Plattform unberührt.

4. Angebote und Verfügbarkeit

Fahrzeug- und Preisangaben vor dem letzten Buchungsschritt sind noch kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Buchung. Verfügbarkeit und Gesamtpreis (inkl. Steuern) werden im Buchungsablauf erneut geprüft.

Ist ein Angebot ausdrücklich als Fahrzeugklasse, Glücksauto oder vergleichbares Modell bezeichnet, wird kein bestimmtes Modell geschuldet. Bei einem konkret als Einzelfahrzeug angebotenen Fahrzeug gelten die Angaben der Buchungsübersicht; notwendige Ersatzstellungen richten sich nach den Mietinformationen.

5. Buchungsablauf und Vertragsschluss

Unmittelbar vor der Buchung werden Fahrzeug oder Fahrzeugklasse, Mietzeitraum, Abhol- und Rückgabeort, wesentliche Leistungen, Gesamtpreis (inkl. Steuern), Prepaid-Bedingungen, Kaution sowie Autopark Nord als Vermieter angezeigt.

Mit Betätigung der eindeutig als zahlungspflichtig gekennzeichneten Buchungsschaltfläche gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss des angezeigten Mietvertrags mit Autopark Nord ab und startet die Prepaid-Zahlung.

Der Mietvertrag zwischen dem Kunden und Autopark Nord kommt zustande, sobald Mollie die vollständige Zahlung erfolgreich bestätigt hat. RootFrame nimmt das Angebot im Namen und mit Vollmacht von Autopark Nord an und übermittelt anschließend die Buchungsbestätigung. Die Bestätigungs-E-Mail dokumentiert den bereits geschlossenen Vertrag; ihr Zugang ist keine zusätzliche Voraussetzung für den Vertragsschluss.

Bleibt die Bestätigungs-E-Mail aus, kann der Kunde den Kundenservice unter support@buchdeinauto.de oder Autopark Nord unter 0541 97762263 kontaktieren. Autopark Nord darf eine bereits bezahlte Buchung nur bei einem sachlich gerechtfertigten Leistungshindernis, insbesondere bei nachträglich eingetretener Nichtverfügbarkeit des zugesagten Fahrzeugs oder einer geschuldeten Ersatzleistung, stornieren. In diesem Fall wird der vollständige Zahlbetrag durch den Kundenservice manuell über Mollie auf den ursprünglichen Zahlungsweg zurückerstattet. Weitergehende gesetzliche Rechte des Kunden bleiben unberührt.

6. Kundenkonto und Gastbuchung

Soweit angeboten, kann eine Buchung mit Kundenkonto oder als Gast erfolgen. Angaben müssen vollständig und zutreffend sein. Zugangsdaten und Buchungszugriffstoken sind vor dem Zugriff Dritter zu schützen.

Kunden müssen RootFrame unverzüglich informieren, wenn sie einen Missbrauch ihres Kontos oder Buchungszugangs vermuten. RootFrame darf Zugänge vorübergehend sperren, wenn konkrete Sicherheits- oder Missbrauchsgründe vorliegen.

7. Preise, Prepaid-Zahlung und Plattformprovision

Der im letzten Buchungsschritt ausgewiesene Gesamtpreis (inkl. Steuern) enthält die für die ausgewählten Mietleistungen und Extras anfallenden Steuern und Preisbestandteile. Kaution, verbrauchsabhängige Beträge, Mehrkilometer, Schäden, Verkehrsverstöße oder andere erst nach der Rückgabe feststellbare Positionen sind nur enthalten, wenn dies ausdrücklich angegeben ist.

Buchungen erfolgen derzeit ausschließlich zum Prepaid-Tarif. Der ausgewiesene Gesamtpreis (inkl. Steuern) ist bei Abschluss der Buchung vollständig fällig. Die Kaution wird davon getrennt nach den Mietinformationen bei der Fahrzeugübernahme geleistet.

Die technische Zahlungsabwicklung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Mollie. Die im Mollie-Checkout verfügbaren Zahlungsarten können von Land, Währung, Endgerät und den für das Zahlungsprofil freigeschalteten Verfahren abhängen.

Eine zwischen RootFrame und Autopark Nord vereinbarte Plattformprovision ist Bestandteil ihrer internen Abrechnung. Dem Kunden wird dadurch kein zusätzliches, außerhalb des ausgewiesenen Gesamtpreises (inkl. Steuern) erhobenes Entgelt berechnet. Die konkrete Kontozuordnung, Gebührenverteilung und umsatzsteuerliche Abrechnung richten sich nach der zwischen RootFrame und Autopark Nord getroffenen Vereinbarung.

8. Änderungen, Stornierung und Nichterscheinen

Änderungen, Stornierungen, Nichterscheinen und eine vorzeitige Rückgabe richten sich nach den bei der Buchung einbezogenen Mietinformationen. RootFrame nimmt Erklärungen als Empfangsbote beziehungsweise im vereinbarten Umfang als Vertreter von Autopark Nord entgegen und leitet sie zur Bearbeitung weiter.

Für eine fristgerechte Erklärung ist ihr nachweisbarer Zugang über den angegebenen Kontaktweg maßgeblich. Gesetzliche Rücktritts-, Kündigungs- und Schadensersatzrechte bleiben unberührt.

9. Kein gesetzliches Widerrufsrecht bei termingebundener Fahrzeugmiete

Bei einem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag über eine Kraftfahrzeugvermietung mit einem spezifischen Termin oder Zeitraum besteht nach § 312g Absatz 2 Nummer 9 BGB grundsätzlich kein gesetzliches Widerrufsrecht. Vertraglich eingeräumte kostenlose Stornierungsrechte bleiben davon unberührt.

10. Pflichten des Kunden auf der Plattform

Die Plattform darf nicht missbräuchlich, automatisiert in störender Weise oder unter Umgehung von Sicherheitsmechanismen genutzt werden. Unzulässig sind insbesondere falsche Buchungsdaten, fremde Zahlungsdaten ohne Berechtigung und Zugriffe auf Buchungen anderer Kunden.

11. Haftung von RootFrame

RootFrame haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei schuldhafter Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie im Umfang einer ausdrücklich übernommenen Garantie.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist die Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Nutzung der Vermittlungsleistung überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Kunden regelmäßig vertrauen dürfen.

RootFrame haftet nicht für die ordnungsgemäße Erfüllung der ausschließlich Autopark Nord treffenden Vermieterpflichten. RootFrames Haftung für eigene Auswahl-, Informations-, Übermittlungs-, Datenschutz- oder Zahlungspflichten bleibt unberührt.

12. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch RootFrame, zur Übermittlung an Autopark Nord und zur Zahlungsabwicklung enthält die Datenschutzerklärung. Eine datenschutzrechtliche Einwilligung wird nur dort eingeholt, wo eine Verarbeitung tatsächlich auf einer Einwilligung beruht.

13. Vertragstext und Kommunikation

Vertragssprache ist Deutsch. Die für die Buchung geltenden Dokumentfassungen werden mit der Buchungsbestätigung auf einem dauerhaften Datenträger bereitgestellt. Der aktuelle Stand bleibt zusätzlich auf der Plattform abrufbar.

Rechtserhebliche Mitteilungen erfolgen an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse, soweit keine strengere gesetzliche Form erforderlich ist. Der Kunde ist für die Erreichbarkeit dieser Adresse verantwortlich.

14. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt deutsches Recht. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch der Schutz zwingender Vorschriften des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts nicht entzogen wird.

Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände. Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, kann als ausschließlicher Gerichtsstand Osnabrück vereinbart werden.